General Electric (GE) es un ejemplo emblemático de cómo una empresa global puede enfrentar sus desafíos financieros mediante la adopción de tecnologías digitales. Este caso, destacado por Harvard Business Review, muestra cómo GE logró eficiencia y agilidad en sus procesos financieros a través de un cambio estratégico.
GE, con operaciones en múltiples países, enfrentaba:
- Procesos descentralizados que dificultaban el acceso a datos consolidados.
- Retrasos en reportes financieros debido a sistemas obsoletos.
- Altos costos en sus operaciones financieras, que reducían la competitividad.
Estrategia de Transformación:
GE implementó un plan de digitalización financiera a través de:
- Sistemas ERP avanzados: Permitieron la centralización de datos financieros globales.
- Automatización de procesos: Desde conciliaciones hasta generación de reportes.
- Dashboards en tiempo real: Acceso instantáneo a indicadores clave de desempeño (KPIs).
Resultados Clave:
- Reducción de costos operativos en un 25%.
- Generación de reportes financieros 80% más rápida.
- Visibilidad total de las finanzas globales: Los directivos pudieron tomar decisiones en tiempo real.
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Conclusión:
El caso de GE demuestra que incluso las empresas más grandes pueden beneficiarse enormemente de la transformación digital en finanzas. Si GE lo logró, cualquier empresa puede dar el salto.
